{"id":32723,"date":"2025-06-19T11:40:05","date_gmt":"2025-06-19T11:40:05","guid":{"rendered":"https:\/\/packit.eu\/haciendolo-al-estilo-packit-por-hanneke-van-velzen\/"},"modified":"2025-12-15T09:49:32","modified_gmt":"2025-12-15T09:49:32","slug":"haciendolo-al-estilo-packit-por-hanneke-van-velzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/packit.eu\/es\/haciendolo-al-estilo-packit-por-hanneke-van-velzen\/","title":{"rendered":"Haci\u00e9ndolo al estilo Packit por Hanneke van Velzen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Construyendo relaciones duraderas <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hanneke comenz\u00f3 en 2014 como Accountmanager. Actualmente, como Customer Operations Manager, es responsable del servicio de ventas interno y de la cadena de suministro. <\/p>

\u201cUna funci\u00f3n clave entre el taller, la estrategia de la organizaci\u00f3n y el cliente\u201d, as\u00ed explica Hanneke su funci\u00f3n. \u201cEn Packit, las ventas no giran en torno a los productos, sino a las personas. Si quieres que las personas rindan mejor, debes conocer sus necesidades. \u00bfQu\u00e9 es importante para ellos y con qu\u00e9 problemas se encuentran? Nuestra tarea es averiguarlo. Aliviar las preocupaciones suena muy com\u00fan hoy en d\u00eda, pero eso es lo que intentamos. Y preferiblemente con un paso m\u00e1s\u201d. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00abEn Packit, las ventas no giran en torno a los productos, sino a las personas. Si quieres que las personas rindan mejor, debes conocer sus necesidades.\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Aliviar las preocupaciones al siguiente nivel<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con ‘ese paso m\u00e1s’, Hanneke se refiere, entre otras cosas, a la simplificaci\u00f3n de los procesos. Ella explica: \u201cLos grandes minoristas tienen estructuras complejas. A veces tienen que lidiar con miles de documentos, certificados y leyes y reglamentos. Sabemos de qu\u00e9 se trata y conocemos el mercado. Nos aseguramos de que todo est\u00e9 en orden entre bastidores. Pero tambi\u00e9n nos gusta hacer las cosas de manera diferente en el frente. Por ejemplo, empaquetamos las licitaciones y las presentaciones de productos de una manera original. Sorprendente y creativo, pero al estilo de R\u00f3terdam: claro y directo\u201d. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cultura abierta<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u201cAs\u00ed somos. Tambi\u00e9n como compa\u00f1eros\u201d, contin\u00faa Hanneke. \u201cAqu\u00ed hay un ambiente de trabajo informal, pero somos serios en el momento adecuado. Nos divertimos con lo que hacemos y eso lleva a otras conversaciones. Tambi\u00e9n con los clientes. Muchos de ellos nos visitan desde hace a\u00f1os. Entonces no se trata solo de bolsas de basura, sino tambi\u00e9n de los resultados del f\u00fatbol. El contacto es muy agradable\u201d. <\/p>

Seg\u00fan Hanneke, la cultura abierta tambi\u00e9n garantiza que los empleados de Packit experimenten mucha libertad. \u201cDebido a que no todo est\u00e1 fijado, tienes mucha influencia como empleado. Si crees que algo se puede hacer de manera diferente o mejor, estamos abiertos a ello. PERO tambi\u00e9n decimos honestamente si no nos gusta. Decimos las cosas como son. Ese tono directo a veces puede ser inusual, pero con nosotros siempre sabes d\u00f3nde est\u00e1s. Eso da confianza a los empleados y a los clientes\u201d. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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