Oportunidades de crecimiento
Wouter se desplaza desde su lugar de residencia, Tilburgo, hasta Packit. «Empecé en Packit como becario de marketing y, debido al fantástico proyecto de fin de carrera, no me importó en absoluto viajar de ida y vuelta durante medio año. Gracias al placer que encuentro en Packit, sigo haciéndolo a día de hoy».
Según él, ese valor reside, entre otras cosas, en las posibilidades de desarrollo y crecimiento que ofrece Packit. «Durante mis prácticas tuve la oportunidad de crear el departamento de Marketing junto con un compañero experimentado: desde el marketing online y la gestión de marca hasta el apoyo a las ventas y la gestión de categorías». Su primer encargo fue convertir Dumil® en una marca sólida y reconocible. «Desde una nueva línea de envasado hasta campañas con 24Kitchen y RTL, fue algo increíble de hacer».
Siguieron otras marcas, como Julia y Smile, con el objetivo de optimizar la categoría de productos para el hogar en los minoristas. A partir de esa tarea, Wouter se convirtió en un experimentado Category Manager y, más tarde, en Marketing Manager, con conocimientos de surtidos, tendencias, estrategia y ejecución. Wouter explica: «Con nuestro conocimiento de los productos, los mercados, el comportamiento de los consumidores y los datos, materializamos oportunidades de crecimiento concretas para nuestros clientes».
«En Packit lo hacemos realmente juntos, todo basado en una mentalidad de ‘Can Do’ y un fuerte enfoque en el cliente».
Key Account Lead
Tras varios puestos en marketing, Wouter es Key Account Lead desde el año pasado, lo que le hace responsable de un grupo de clientes específico dentro de Packit. Wouter explica: «Ayudo al cliente a alcanzar sus objetivos comerciales, traduzco las necesidades del cliente en acciones internas y me aseguro de que nuestra organización esté alineada. Por supuesto, no lo hago solo, sino junto con compañeros de Ventas, Calidad, Cadena de Suministro, Compras y Marketing. En última instancia, se trata de colaborar; si los procesos de ambas organizaciones encajan bien, esto garantiza que podamos lograr el crecimiento junto con nuestros clientes. Mi tarea es que todos los eslabones se unan de la manera correcta. Además, visito las tiendas semanalmente para ver cómo están los estantes y dónde hay oportunidades en los diferentes países en los que operamos. Ver lo que ocurre en las tiendas ayuda a mejorar continuamente el surtido y nuestro servicio. Esa variedad me da energía, pero lo que más me gusta es la colaboración con mis compañeros».
Mentalidad Can Do
«En Packit lo hacemos realmente juntos, todo basado en una mentalidad de ‘Can Do’ y un fuerte enfoque en el cliente. Es gratificante ver lo que ya hemos logrado juntos, pero sobre todo los grandes planes que aún tenemos como organización. Lo que resulta especialmente agradable es, por supuesto, la visibilidad de nuestros productos en las tiendas. Productos que todo el mundo utiliza a diario. Eso aporta un sentimiento extra de orgullo, satisfacción y pertenencia. Por mis compañeros y clientes, me subo al coche cada día con alegría».