Von Passagieren zu Paletten
Christiane kam im März 2017 in die Niederlande. Sie lernte die niederländische Sprache und suchte nach einer Stelle. Über eine Zeitarbeitsagentur landete sie im November 2018 bei Packit. Der Wechsel war groß. Zuvor arbeitete sie als Bodenstewardess bei Air France KLM. Eine völlig andere Branche, aber auch bei Packit dreht sich alles um Timing, Details und darum, dass alles rechtzeitig ‚abfliegt‘. Als Mitarbeiterin im Back Office Support ist Christiane nämlich für die Auftragsabwicklung verantwortlich.
„Packit suchte jemanden, der den französischen Markt kennt und die Sprache spricht. Das konnte ich zwar, aber den Rest musste ich erst wirklich lernen. Was mit einer Bestellung passiert, wenn sie versandt wurde. Wie Logistik funktioniert. Wie man einen Artikel betrachtet: das Produkt, die Sprache auf der Verpackung, die Logos. Die Kollegen haben sich wirklich Zeit genommen. Ich wollte den gesamten Prozess verstehen. Dann weiß man nicht nur, wie es geht, sondern auch, wo etwas schiefgehen kann. Diesem Punkt zuvorkommen, damit alles reibungslos abläuft, ganz ohne Verzögerungen!“
- Christiane van der Burgh -
Ambition
Neben der Auftragsabwicklung hilft Christiane bei Bedarf beim Übersetzen und bei der Kontrolle des Artworks für den französischen Markt. Denn auch das ist komplexer, als es scheint: Jeder Markt, jede Sprache, jede Regel erfordert einen anderen Blickwinkel. „Gesetzgebung und Qualität finde ich sehr interessant. Hier möchte ich mich gerne noch weiter vertiefen, sobald ich die Feinheiten der niederländischen Sprache beherrsche.“