« La qualité est, après tout, un processus d’apprentissage continu. »
La qualité au niveau supérieur
Ecosistant est un service de gestion de la conformité. La plateforme donne un aperçu des obligations spécifiques par pays en matière de gestion des déchets et de recyclage. De plus, Ecosistant offre des outils pratiques pour se conformer aux obligations, par exemple en ce qui concerne l’enregistrement et l’étiquetage des produits.
Ricardo : « Les obligations légales en dehors des systèmes de recyclage, comme l’utilisation du label FSC ou le pays d’origine, ne sont pas abordées, mais chaque petit détail compte. Nous sommes l’un des premiers à utiliser l’outil de cette manière. Nous pensons que cela nous apportera beaucoup dans le cadre du ‘Next Level Retailing’. Les informations sont plus rapidement accessibles et toujours à jour. »
Étiquetage selon les règles de la REP
La responsabilité de la REP s’étend aux emballages des produits. Cindy Musters, en tant que Coordinatrice Artwork, est entre autres responsable de la conception des emballages de nos propres marques. Elle explique : « L’une des exigences de la REP est l’inclusion obligatoire de logos et de symboles relatifs au traitement des déchets et au recyclage. Il s’agit par exemple de symboles de recyclage, de codes de matériaux et de logos de responsabilité. Ceux-ci diffèrent encore selon les pays, tout comme les prescriptions spécifiques, que l’on peut parfois interpréter différemment. La PPWR imposera à l’avenir un étiquetage harmonisé pour toute l’Europe. Cela apportera beaucoup de clarté, mais pour le moment, nous sommes en pleine phase de transition. Il y a des pays qui, en préparation de l’harmonisation, travaillent vers une sorte d’étape intermédiaire. Le Guide de tri aux Pays-Bas en est un exemple. Les logos de l’Espagne et du Portugal se ressemblent également déjà davantage. Il y a tellement de changements en ce moment. Ecosistant nous aide à naviguer dans ce paysage complexe de règles et de lois. »