Poszerzanie horyzontów
Manon opowiada: „Stanowisko handlowe nie było wtedy dostępne, ale poszerzanie horyzontów nigdy nie zaszkodzi. Dlatego w 2016 roku rozpoczęłam pracę jako specjalista ds. zarządzania zapasami. Jednak krew nie woda. Więc kiedy dwa lata później zwolniło się miejsce w Dziale Obsługi Handlowej, skorzystałam z okazji. I jestem tu do dziś jako pracownik Account Support, i nadal jestem bardzo zadowolona.”
„W Packit nie tylko pracujemy razem, ale także razem się rozwijamy. Otrzymujesz zaufanie, odpowiedzialność i zespół, który czuje się jak rodzina.”
Prawdziwa współpraca
Manon wspiera Kierowników ds. Klientów. „Od oferty po realizację zamówienia, zajmuję się całym procesem od początku do końca. Współpracuję z różnymi działami w Packit. W ten sposób uczymy się od siebie nawzajem i zyskujemy lepsze zrozumienie całego procesu. Pracujemy w kilka osób nad jednym kontem. Każdy wykorzystuje swoją specjalistyczną wiedzę, ale naprawdę współpracujemy. Dzięki temu poznajemy też zakres obowiązków innych osób. Widzimy nie tylko efekty pracy kolegi, ale także sam proces. A w moim przypadku dosłownie doświadczyłam drugiej strony. Myślę, że ta szersza perspektywa działa bardzo wyjaśniająco i zapewnia płynny przebieg procesów. Jesteśmy dobrze zgrani. Przyczynia się to również do pozytywnych doświadczeń klientów.”
Atmosfera rodzinna
Według Manon, silna więź z kolegami jest głównym powodem, dla którego pracuje w Packit tak długo. „To czuje się jak rodzina. Weźmy na przykład okres pandemii, kiedy wszyscy musieliśmy pracować z domu. To było takie nudne. Naprawdę pomogliśmy sobie nawzajem przez ten czas. Właśnie dlatego, że mamy tak dobre relacje jako koledzy, łatwiej jest podejmować wyzwania. A ponieważ mamy tak dobre relacje jako koledzy, zawsze wszystko się układa. Osobiście doświadczam też dużo przestrzeni i swobody w mojej pracy. Otrzymujesz dużo odpowiedzialności. Szczerze mówiąc, czasami jest to dla mnie ekscytujące, ale bardzo doceniam to zaufanie.”
Nigdy nie jest nudno
Na koniec Manon zauważa, że w Packit nigdy nie jest nudno. Zarówno wewnętrznie, jak i z pewnością w relacjach z naszymi klientami. Handel detaliczny jest zawsze w ruchu i dlatego nigdy nie stoimy w miejscu. Zawsze coś się dzieje.
