以 Packit 的方式做事

作者:Mirco Bottarelli

米尔科·博塔雷利
米尔科·博塔雷利 (I)
意大利客户经理

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  • 员工心声

本土专业知识,欧洲化思维

Mirco 自 2024 年起在 Packit 担任意大利区域客户经理。尽管相隔遥远,他却感到自己是团队中真正的一员。“我每天都与销售部门的同事保持联系,得益于现代技术,我感觉就像坐在他们身边,而不是在几千公里之外。”
在一家意大利制造公司的销售部门工作十年后,Mirco 在 2018 年感到需要将视野扩展到国际环境。Mirco 解释道:“这既源于个人兴趣,也因为我看到意大利非食品类快消品(FMCG)市场正在发生变化,对来自欧洲其他地区的新供应商越来越开放。以前意大利市场对外国公司相对封闭,但现在正一步步改变。部分归功于在意大利开设门店的欧洲零售商,市场动态发生了变化——我的角色也随之改变。”

全新的心态

Mirco 曾在一家欧洲薄膜和垃圾袋生产商工作了几年,随后于 2022 年转职到我们的姐妹公司 Fora Folienfabriek,两年后加入 Packit。“在 Packit 工作对我来说特别有意思,因为产品类别非常多样化。这让我有机会拓宽知识面。我不再只关注薄膜和垃圾袋,还涉及香氛产品、包装和手提袋等。此外,它还改变了我的心态:从制造公司的销售员转变为一个结合了生产与贸易的组织中的一员。Packit 提供了一种欧洲化的思维方式和广阔的国际视野,我也能将其传递给客户。他们经常询问意大利以外的市场是如何发展的。”

不同的经商之道

“我的工作日与在其他国家的同事没有太大区别:充满了日常的问题和挑战。真正不同的是经商的方式。在意大利,很少有客户通过招标程序开展业务。市场非常分散,我的工作由大量的对话、私人约会和直接谈判组成。这是一种更传统(old school)的销售方式:意大利人不是向一家公司购买,而是向你个人购买。不仅要谈论工作,还要谈论家庭、运动或文化。这确实是其中的一部分。”
“意大利人是与人做生意,而不是与公司做生意——而这正是 Packit 的优势所在。”

— Mirco Bottarelli —

自由与信任

Mirco 继续说道:“初次接触不同的工作和思维方式绝非易事,但我很快就感受到了同事们的理解,并融入了工作流程。从一开始,我就感到自己是团队的一员,并得到了管理层对扩展意大利市场的充分信任和支持。我没有被强加严格的战略,也没有自上而下的工作方式。Packit 信任我这位本土专家。诚然,意大利很美,但也非常复杂。成功的关键在于适应当地需求,同时不失欧洲化思维。因为意大利人做得很好……但意大利人和荷兰人在一起会做得更好!”

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