Robiąc to na sposób Packit

autor: Christiane van der Burgh

Christiane van der Burgh
Christiane van der Burgh
Wsparcie Back Office

Spis treści

  • Pracownik zabiera głos

Nigdy więcej zwyczajnych zakupów

Odkąd pracuje w Packit, Christiane, jak sama przyznaje, nigdy nie potrafi już normalnie przejść przez sklep. „Nie zwracam uwagi na smak herbaty, ale na to, czy logo na opakowaniu jest prawidłowo umieszczone”. To zaskakujące, jak wiele wysiłku wymaga coś, co na półce sklepowej wydaje się tak oczywiste.
Według Christiane to właśnie sprawia, że praca w Packit jest niezwykle interesująca. Jak sama mówi: „Tutaj człowiek uczy się każdego dnia. Przepisy się zmieniają, rynki ewoluują, a Packit zmienia się wraz z nimi. Wymogi środowiskowe, certyfikaty, język na opakowaniach i zasady obowiązujące w poszczególnych krajach. Trzeba brać pod uwagę mnóstwo szczegółów. I to za każdym razem od nowa. To pozwala zachować czujność”. Śmieje się i dodaje: „A także poczuć się nieco młodziej”.

Od pasażerów do palet

Christiane przyjechała do Holandii w marcu 2017 roku. Nauczyła się języka holenderskiego i zaczęła szukać pracy. W listopadzie 2018 roku trafiła do Packit przez agencję pracy. Zmiana była ogromna. Wcześniej pracowała jako stewardessa naziemna w Air France KLM. To zupełnie inna branża, ale w Packit również liczy się wyczucie czasu, dbałość o szczegóły i dopilnowanie, aby wszystko „odprawić” o czasie. Jako pracownik wsparcia Back Office, Christiane jest odpowiedzialna za przetwarzanie zamówień.

„Packit szukał kogoś, kto zna rynek francuski i mówi w tym języku. To potrafiłam, ale całej reszty naprawdę musiałam się nauczyć. Tego, co dzieje się z zamówieniem po jego wysłaniu. Jak działa logistyka. Jak patrzeć na artykuł: produkt, język na opakowaniu, logotypy. Koledzy z pracy naprawdę poświęcili mi czas. Chciałam zrozumieć cały proces. Wtedy wiesz nie tylko, jak coś zrobić, ale także, gdzie mogą pojawić się błędy. Chodzi o to, by im zapobiegać, aby wszystko przebiegało sprawnie, bez żadnych opóźnień!”

„Chciałam zrozumieć cały proces. Bo kiedy wiesz, co może pójść nie tak, możesz temu zapobiec. Żadnych niespodzianek. Żadnych opóźnień”.

– Christiane van der Burgh –

Christiane, kawa

Ambicja

Oprócz przetwarzania zamówień Christiane pomaga w razie potrzeby w tłumaczeniach i sprawdzaniu projektów graficznych na rynek francuski. To również jest bardziej złożone, niż się wydaje: każdy rynek, każdy język i każdy przepis wymaga innego spojrzenia. „Przepisy i jakość – to mnie bardzo interesuje. Chciałabym zgłębić te zagadnienia jeszcze bardziej, gdy tylko opanuję subtelności języka holenderskiego”.

Równowaga między pracą a życiem prywatnym

To, co czyni Packit dla niej naprawdę wyjątkowym miejscem, to nie tylko sama praca, ale także świetna atmosfera. Współpracownicy, którzy wspierają się nawzajem, oraz pracodawca, który rozumie, że życie istnieje także poza biurem. „Moja mama w Paryżu potrzebowała opieki. Kiedy musiałam tam pojechać, spotkałam się ze zrozumieniem. Żadnej presji, żadnych pytań. Ta równowaga jest naprawdę wyjątkowa. Oczywiście ciężko pracujemy, ale zawsze jest miejsce na żart, dla drugiego człowieka i na sprawy domowe. Packit to zapewnia. Nawet jeśli przez chwilę nie chodzi o pracę”.

Powiązane wiadomości

Logo Packit niebieskie

Zapisz się do newslettera

To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.