Faire les choses à la manière de Packit

par Suzanne de Bruin

Suzanne de Bruin, responsable RH, Facility, famille Packit
Suzanne de Bruin
Assistant(e) de direction & RH

Table des matières

  • La parole aux employés

« J'ai le meilleur emploi qui soit. »

Du ‘pas-juste-un-biscuit avec le café’ et d’une bonne conversation à l’organisation d’un événement et d’un voyage d’affaires en Extrême-Orient. Suzanne s’occupe de tout. « Assistante de direction, organisatrice d’événements, secrétaire de direction, concierge et personne de confiance ‘non officielle’… Mon travail est tellement varié. J’ai le meilleur emploi qui soit ! »

Talent d'organisation

En 2015, Leen a demandé à Suzanne d’organiser le gala pour célébrer les 40 ans de Packit. En tant que gestionnaire de projets et d’événements expérimentée (Suzanne a notamment organisé la grande inauguration de Maasvlakte 2), Suzanne sait comment organiser une fête. Et son talent d’organisation s’avère également indispensable ailleurs dans l’entreprise. Une chose en entraînant une autre, Suzanne travaille officiellement pour Packit depuis 2017.
« Une personne à tout faire », c’est ainsi que Suzanne se décrit. « J’aide Leen avec différentes tâches pratiques. De la coordination des rendez-vous et de la gestion des bâtiments et du parc automobile jusqu’au réfrigérateur bien garni. Ce genre de choses pratiques, souvent quotidiennes, mais aussi l’organisation de sorties d’équipe, de voyages d’affaires et de sessions de partage des connaissances internes par exemple. »

Faire ensemble !

Pour les collègues aussi, Suzanne est le premier point de contact. « Si tu ne t’en sors pas, demande à Suus », poursuit-elle en riant. « Je sais ce qui se passe dans l’organisation, où se trouvent les défis et les opportunités. J’ai généralement une réponse. Ou j’offre une oreille attentive si nécessaire. Packit est une organisation horizontale. Il règne ici une atmosphère conviviale, ouverte et personnelle. Il y a une direction, mais pas de forte hiérarchie. Quand les courses sont livrées, un collègue qui passe par là aide à déballer. C’est vraiment le charme d’une entreprise familiale. Doing it the Packit way, c’est ‘faire ensemble’ ! »
« C’EST VRAIMENT LE CHARME D’UNE ENTREPRISE FAMILIALE. DOING IT THE PACKIT WAY, C’EST ‘FAIRE ENSEMBLE’ ! »
Suus 50

Donner aux gens les moyens d'agir et les connecter

Suzanne n’a pas de contact direct avec les clients dans sa fonction, mais elle est un maillon indispensable : « Je vois mon rôle comme la création d’un environnement de travail agréable où les collègues peuvent exploiter pleinement leur potentiel, car je leur retire toutes sortes de ‘questions périphériques’. Nous sommes connus comme une organisation très efficace. L’utilisation et la reconnaissance optimales des talents y contribuent, ainsi que la connexion entre collègues. Et bien sûr l’ambiance de travail agréable. Chez nous, travailler dur et profiter pleinement vont très bien ensemble. Nos sorties sont toujours conviviales et nous veillons toujours à apporter une touche personnelle particulière. Pas de carte d’anniversaire ou de colis de Noël standard, mais une vraie surprise unique, de préférence entièrement composée par nous-mêmes. Nous nous amusons sincèrement ensemble et les clients et les employés potentiels le remarquent aussi. »

Actualités connexes

Packit Logo blau

S'inscrire à la newsletter

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.