Van passagiers naar pallets
Christiane kwam in maart 2017 naar Nederland. Ze leerde de Nederlandse taal en ging op zoek naar een baan. Via een uitzendbureau belandde ze in november 2018 bij Packit. De overstap was groot. Daarvoor werkte ze als ground stewardess bij Air France KLM. Een volledig andere branche, maar ook bij Packit draait het om timing, details en zorgen dat alles op tijd ‘vertrekt’. Als medewerker Back Office Support is Christiane namelijk verantwoordelijk voor de orderverwerking.
“Packit zocht iemand die de Franse markt kent en de taal spreekt. Dat kon ik wel, maar de rest heb ik echt moeten leren. Wat er met een order gebeurt als die verstuurd is. Hoe logistiek werkt. Hoe je naar een artikel kijkt: het product, de taal op de verpakking, de logo’s. Collega’s namen echt de tijd. Ik wilde het hele proces begrijpen. Dan weet je niet alleen hoe het moet, maar ook waar het mis kan gaan. Dat voor zijn, zodat alles soepel verloopt, zónder vertragingen! »
- Christiane van der Burgh -
Ambitie
Naast het verwerken van orders, helpt Christiane waar nodig met vertalen en het controleren van het artwork voor de Franse markt. Want ook dát is complexer dan het lijkt: elke markt, elke taal, elke regel vraagt om een andere blik. “Wetgeving en kwaliteit, dat vind ik heel interessant. Hier wil ik me graag nog verder in verdiepen, zodra ik de subtiliteiten van de Nederlandse taal onder de knie krijg.”